Aurora

Términos y condiciones

Actualizado el 5 de septiembre de 2026

Estas condiciones rigen las compras en la tienda de Aurora, de Barranquilla, Colombia. Al hacer un pedido, las aceptas.

Precios

Todos los precios están en pesos colombianos e incluyen los impuestos que apliquen. El envío cuesta $15.000 y es gratis a partir de $180.000. Los precios pueden cambiar, pero el que vale es el que viste al confirmar el pedido.

Disponibilidad

Cada prenda se cose en lotes cortos. Si algo se agota entre que lo pides y lo preparamos, te escribimos para cambiarlo o devolverte el dinero.

Pago

Puedes pagar contra entrega. Los pagos anticipados con Nequi, PSE y tarjeta se activarán cuando conectemos la pasarela; hasta entonces, cada pedido se confirma por WhatsApp.

Derecho de retracto

Como manda el Estatuto del Consumidor para las ventas a distancia, tienes 5 días hábiles desde que recibes el pedido para retractarte, siempre que la prenda esté sin usar y con su etiqueta. Los detalles están en envíos y cambios.

Garantía

Si la prenda llega con un defecto de fabricación, la reponemos y asumimos los envíos. Escríbenos por WhatsApp con una foto.

Fotos y contenido

Las fotos de producto son reales, tomadas a las prendas que vendemos. Los colores pueden verse distintos según la pantalla.

Este texto es un borrador preparado para Aurora. Antes de que la tienda salga a producción debe revisarlo un abogado colombiano de protección de datos.