Envíos y cambios

Cuánto cuesta

$15.000 a cualquier parte de Colombia, y gratis a partir de $180.000, que son dos prendas. El precio no cambia según la ciudad ni el peso.

Cuánto tarda

2 a 5 días hábiles dentro de Barranquilla. 5 a 8 días hábiles en el resto del país. Los pedidos que entran después de las 4 de la tarde salen al día siguiente.

Cómo se paga

Puedes pagar contra entrega, en efectivo, cuando el paquete llegue a tu puerta. También se podrá pagar por adelantado con Nequi, PSE o tarjeta en cuanto conectemos la pasarela.

Si no le queda

Escríbenos por WhatsApp y vemos cómo resolverlo. Aurora es una persona cosiendo en lotes cortos, no una bodega con inventario de sobra, así que el cambio depende de lo que haya en ese momento en la talla que necesitas.

La mejor forma de no llegar aquí es medir a tu hija antes de comprar: la talla va por estatura, no por edad, y en la guía de tallas está el centímetro exacto de cada una.

Si llegó con un defecto

Eso sí lo resolvemos siempre: si la prenda tiene un defecto de costura, la reponemos y los dos envíos corren por nuestra cuenta. Mándanos una foto por WhatsApp.

Y como toda compra a distancia en Colombia, tienes 5 días hábiles de retracto desde que recibes el pedido, con la prenda sin usar y con su etiqueta. Lo dice el Estatuto del Consumidor y aquí se respeta.